POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Colheita respeita e valoriza a privacidade de todos os visitantes, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade foi criada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), demonstrando nosso compromisso com a transparência, a segurança e o uso responsável das informações que recebemos.

COLETA DE INFORMAÇÕES

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para a prestação de nossos serviços ou para melhorar sua experiência no site. Esses dados podem incluir nome, e-mail, telefone, empresa, cidade e demais informações fornecidas voluntariamente por meio de formulários, cadastros, contatos via WhatsApp ou outras interações.
Além disso, coletamos dados técnicos e de navegação de forma automática, como endereço IP, navegador, sistema operacional, horário de acesso e páginas visitadas. Esses dados são utilizados para fins estatísticos, de segurança e melhoria de desempenho.

USO DE COOKIES

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para oferecer uma navegação mais eficiente, personalizada e segura.
Os cookies podem ser classificados da seguinte forma:

Essenciais: necessários para o funcionamento do site e para manter recursos básicos como login e segurança.
Funcionais: lembram suas preferências, como idioma ou região.
Analíticos: nos ajudam a entender como o site é utilizado e aprimorar o conteúdo e o desempenho.
De marketing: permitem exibir anúncios relevantes com base em seu comportamento e interesses.

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento diretamente nas configurações do navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

FERRAMENTAS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Utilizamos ferramentas que podem coletar dados de navegação de forma automatizada, sempre dentro dos limites da LGPD, como:

Google Analytics / GA4 e Google Tag Manager – para análise de tráfego e comportamento de uso.
Meta Pixel (Facebook / Instagram) – para medir campanhas publicitárias e direcionar anúncios relevantes.
Hotjar ou Microsoft Clarity – para entender a experiência do usuário por meio de mapas de calor e métricas de interação.
Google Search Console e UTM tracking – para análises de origem de tráfego e desempenho de campanhas.
Esses serviços seguem suas próprias políticas de privacidade, que podem ser consultadas nos respectivos sites.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

A Colheita não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros, salvo em casos necessários para:

Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Execução de contratos ou atendimento de solicitações do próprio titular;
Operação de ferramentas e serviços de parceiros que atuam sob os mesmos padrões de privacidade e segurança adotados por nós.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados sob nossa responsabilidade, incluindo:

Conexões seguras (HTTPS e SSL/TLS);
Sistemas de firewall e antivírus corporativo;
Controle de acesso e autenticação;
Backups criptografados e armazenados de forma segura;
Monitoramento e auditorias periódicas de segurança.

RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme obrigações legais ou contratuais. Após esse período, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

De acordo com a LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Solicitar acesso, correção ou exclusão;
Solicitar anonimização ou portabilidade;
Revogar o consentimento anteriormente concedido.
Os pedidos podem ser feitos através dos nossos canais oficiais de contato disponíveis neste site.

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

A Colheita reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir atualizações legais, técnicas ou operacionais. Recomenda-se que o usuário consulte esta página periodicamente para manter-se informado sobre eventuais alterações.

CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: privacidade@colheita.com.br